GUÍA PARA CONOCER LA CIUDAD PALATINA

Visitar la Alhambra

Inspírate y descubre todo lo que necesitas saber antes de tu viaje

La Alhambra es la joya de Granada y uno de los monumentos más visitados de Europa. Se trata de la obra maestra del arte andalusí.
Sobre todo si es tu primera vez en Granada visitar la Alhambra es algo obligatorio, ¡no puedes irte de Granada sin conocerla!.
Debido a su popularidad las entradas suelen agotarse rápidamente y para visitarla se recomienda cierta planificación anterior.
Aquí encontrarás la información más completa sobre la Alhambra para que puedas preparar tu visita de la mejor manera posible.

HISTORIA DE LA ALHAMBRA

1. La Alhambra
a través del tiempo

En 1238, el fundador de la dinastía nazarí, Muhammad I al-Ahmar, ordena la construcción de una ciudad fortificada que funcionase como nueva sede de poder en el reino de Granada. Para ello se utilizaron los restos de una edificación defensiva anterior conocida como Qal’at al-Hamra o castillo rojo. Los sucesivos emires fueron dotando a la ciudad palatina de nuevos elementos en una actividad constructiva que llegará a su punto álgido en el siglo XIV con la construcción de los edificios más emblemáticos de la Alhambra: el Palacio de Comares y el Palacio de los Leones.

Tras la conquista cristiana en 1492, los Reyes Católicos utilizaron la Alhambra como residencia real, para lo que se llevaron a cabo algunas modificaciones en las zonas residenciales y se mejoró el sistema defensivo. Además, la ciudad palatina comenzó a funcionar como sede de la capitanía general con el conde de Tendilla al frente como alcaide de la fortaleza, título que irán heredando sus descendientes. La llegada del emperador Carlos V a Granada en 1526 se plasmó en la Alhambra con la construcción de una de las primeras obras renacentistas que se construyó en España: el Palacio de Carlos V.

En el siglo XVIII accede al trono Felipe V, quien destituye al entonces conde de Tendilla por haber apoyado al bando enemigo durante la Guerra de Sucesión. La Alhambra comienza así una etapa de abandono que llegará a su peor momento con la invasión napoleónica. En 1870 se produce el nombramiento de la Alhambra como Monumento Nacional y comienza a recibir fondos del Estado para su conservación. Ya en el siglo XX se funda el Patronato de la Alhambra y el Generalife, el organismo público encargado de la protección, administración y conservación del conjunto monumental en la actualidad.

Desde 1984, el conjunto monumental de la Alhambra y el Generalife forma parte del Patrimonio Mundial de la Humanidad de la UNESCO.

INFORMACIÓN GENERAL

2. Todo lo que debes saber
para organizar tu visita a la Alhambra

¿Buscando información sobre cómo visitar la Alhambra?, ¡has encontrado el sitio correcto!. Aquí encontrarás toda la información sobre el conjunto monumental.
Horarios, tipos de entrada, tarifas, consejos útiles, planos, cómo llegar, dónde comer,…no falta nada.

  • Visita diurna

    LUNES – DOMINGO
    1 abril – 14 octubre: 08:30 – 20:00
    (taquilla 08:00 – 20:00)
    15 octubre – 31 marzo: 08:30 – 18:00
    (taquilla 08:00 – 18:00)

    Visita nocturna Palacios

    MARTES – SÁBADO
    1 abril- 14 de octubre: 22:00- 23:30
    (taquilla 21:00 – 22:45)
    VIERNES Y SÁBADO
    15 octubre – 31 marzo: 20:00 – 21:30
    (taquilla 19:00 – 20:45)

    Visita nocturna Jardines

    MARTES – SÁBADO
    1 abril – 31 mayo / 1 septiembre – 14 octubre
    22:00 – 23:30
    (taquilla 21:00 – 22:45)
    VIERNES Y SÁBADO
    15 octubre – 14 noviembre: 20:00 – 21:30
    (taquilla 19:00 – 20:45)

  • INFORMACIÓN IMPORTANTE
    1. Todas las entradas son nominativas e intransferibles.
    2. Es obligatorio presentar DNI o pasaporte original en los accesos.
    3. Todos los visitantes, incluido menores, tienen que disponer de entrada con código QR en formato físico o digital.
    4. Las entradas para menores de 12 años, aunque sean gratuitas, tienen que reservarse.
    5. Las entradas para menores de 3 años tienen que recogerse en taquillas antes del comienzo de la visita.
    6. En los precios que incluyen descuento (niños entre 12 y 15 años, Carnet Joven Europeo, jubilados y ciudadanos UE mayores de 65 años y personas con discapacidad mayor al 33%) se deberá acreditar el derecho a dicho descuento.

    01 Visita Diurna General

    Visita a todo el conjunto monumental: Palacios Nazaríes, Alcazaba, Generalife; Palacio de Carlos V y Baños de la Mezquita.

    • Adultos (mayores de 15 años): 14,85€
    • Niños (entre 12 y 15 años): 8,48€
    • Menores de 12 años: 0€ 
    • Ciudadanos UE Carnet Joven Europeo: 9,54€
    • Jubilados y ciudadanos UE mayores de 65 años: 9,54€
    • Personas con discapacidad (más de 33%): 8,48€

    02 Visita Diurna Jardines

    Visita a todo el conjunto monumental excepto Palacios Nazaríes.

    • Adulto (mayores de 15 años): 7,42€
    • Niños (entre 12 y 15 años): 7,42 €
    • Menores de 12 años: 0€ 
    • Ciudadanos UE Carnet Joven Europeo: 6,36€
    • Jubilados y ciudadanos UE mayores de 65 años: 7,42€
    • Personas con discapacidad (más de 33%): 7,42€

    03 Visita Nocturna Palacios 

    Visita nocturna exclusivamente a Palacios Nazaríes.

    • Adulto (mayores de 15 años): 8,48€
    • Niños (entre 12 y 15 años): 8,48€
    • Menores de 12 años: 0€ 
    • Ciudadanos UE Carnet Joven Europeo: 6,36€
    • Jubilados y ciudadanos UE mayores de 65 años: 8,48€
    • Personas con discapacidad (más de 33%): 8,48€

    04 Visita Nocturna Jardines

    Visita nocturna exclusivamente a Jardines del Generalife.

    • Adultos (mayores de 15 años): 5,30€
    • Niños (entre 12 y 15 años): 5,30€
    • Menores de 12 años: 0€ 
    • Ciudadanos UE Carnet Joven Europeo: 4,24€
    • Jubilados y ciudadanos UE mayores de 65 años: 5,30€
    • Personas con discapacidad (más de 33%): 5,30€

    05 Alhambra Experiencias

    Visita combinada diurna y nocturna en dos días consecutivos: Un día se visitan los Palacios Nazaríes por la noche y el anterior o al día siguiente el resto del monumento por el día.

    • Adultos (mayores de 15 años): 14,85€
    • Niños (entre 12 y 15 años): 12,73€
    • Menores de 12 años: 0€ 
    • Ciudadanos UE Carnet Joven Europeo: 14,85€
    • Jubilados y ciudadanos UE mayores de 65 años: 14,85€
    • Personas con discapacidad (más de 33%): 14,85€

    * Nota: No incluye visita diurna a Palacios Nazaríes.

    06 Visita Combinada: Alhambra + Fundación Rodríguez Acosta

    Visita completa a Alhambra + visita Fundación Rodríguez Acosta.

    • Adultos (mayores de 15 años): 18,03€
    • Niños (entre 12 y 15 años): 12,73€
    • Menores de 12 años: 0€ (incluir en reserva)
    • Ciudadanos UE Carnet Joven Europeo: 12,79€
    • Jubilados y ciudadanos UE mayores de 65 años: 12,79€
    • Personas con discapacidad (más de 33%): 11,73€
  • Aquí te damos algunos datos útiles que te ayudarán a organizar tu visita a la Alhambra.

    • La única hora de entrada que tienes fijada es la hora para Palacios Nazaríes, el resto del monumento puedes visitarlo antes o después.
    • La entrada a Palacios Nazaríes está situada a unos 15-20 minutos andando desde el Pabellón de entrada principal (taquillas).
    • Espacios como la Alcazaba, el Palacio de Carlos V,  el museo de la Alhambra o el de Bellas Artes se encuentran cerca de la entrada a los Palacios Nazaríes.
    • Existen tres accesos a la Alhambra:
      • Pabellón de entrada principal (taquillas).
      • Puerta de la Justicia (actualmente solo sentido salida)
      • Puerta de los Carros.
    • Para visitar toda la Alhambra necesitas mínimo de 3 a 4 horas. Es un área muy grande y los recorridos de una zona a otra pueden extenderse hasta 20 – 25 minutos. El recorrido completo tiene unos 6 km.
    • Resérvate como mínimo para las tres zonas principales:
      • Palacios Nazaríes: 1 hora
      • Alcazaba: 30 min
      • Jardines del Generalife: 45 min
    • Aparte de las tres zonas principales hay mucho más que ver en la Alhambra, por ejemplo:
      • Palacio de Carlos V
      • Baños de la Mezquita
      • Museo de la Alhambra y museo de Bellas Artes
      • El Partal y Paseo de las Torres
      • Medina y Secano
      • Parador de San Francisco
    • Si ya tienes tus tickets no es necesario hacer cola para taquillas, salvo que tengas que validar algún tipo de descuento (menores, bebés, jubilados, estudiantes o personas con discapacidad). Estos casos vendrán indicados en tu ticket como “esta no es tu entrada”.
    • Si vienes en coche te recomendamos empezar el recorrido por el Pabellón de entrada principal. En caso de que te encuentres una larga cola y quieras empezar  por los Palacios Nazaríes o la Alcazaba también puedes acceder por la Puerta de los Carros.
    • Si vienes andando desde el centro, ya tienes tus tickets y quieres empezar por los Palacios Nazaríes o la Alcazaba te recomendamos entrar por la Puerta de los Carros. Normalmente se haría por la Puerta de la Justicia, pero actualmente por motivos de seguridad esta puerta es únicamente de sentido salida.
  • ¿Cuál es el mejor recorrido para visitar la Alhambra?. La respuesta es el que mejor se adapte a la situación de cada visitante.
    Para trazar tu recorrido ideal hazte las siguientes preguntas:
    1. ¿A qué hora quiero empezar a visitar la Alhambra?
    2. ¿A qué hora tengo la entrada a los Palacios Nazaríes?
    3. ¿De cuánto tiempo dispongo?

    ITINERARIOS SUGERIDOS:
    Aquí te mostramos tres itinerarios diferentes según el tiempo del que dispongas antes de entrar a los Palacios Nazaríes.  Todos comienzan la visita por el Pabellón de entrada principal del monumento (taquillas):

    • Si dispones de menos de media hora antes de la entrada para Palacios Nazaríes:
      1. Palacios Nazaríes
      2. Alcazaba
      3. Jardines del Generalife
    • Si dispones de al menos una hora antes de la entrada para Palacios Nazaríes:
      1. Alcazaba
      2. Palacios Nazaríes
      3. Jardines del Generalife
    • Si dispones de dos o más horas antes de la entrada para Palacios Nazaríes:
      1. Jardines del Generalife
      2. Alcazaba
      3. Palacios Nazaríes
  • 1. Los Palacios Nazaríes son la parte más importante del conjunto monumental y su acceso está restringido a 300 personas cada 30 minutos. Su visita dura aproximadamente una hora.

    2. La visita a los Palacios Nazaríes debe realizarse a la hora seleccionada en el proceso de reserva e indicada en el ticket. Una vez adquirida la entrada no se podrá cambiar dicha hora. Se perderá el derecho de acceso si no se respeta la hora indicada. El resto del monumento podrá ser visitado a cualquier hora, es decir, desde las 08:30 hasta las 18:00 o 20:00 dependiendo de la temporada.

    3. Ten en cuenta que la entrada a los Palacios Nazaríes está situada a unos 20 minutos del pabellón de entrada principal (taquillas) y cerca del Palacio de Carlos V. No es necesario pasar por taquillas si ya dispones de entrada, siempre y cuando esta no tenga ningún tipo de descuento que tenga que acreditarse con antelación.

    4. No se podrán introducir al interior de los Palacios Nazaríes comida, bebida (excepto agua), maletas, animales (excepto perros guía) o carritos de bebé. Se recomienda el uso de portabebés. Sino dispones de uno, podrás pedirlo de forma gratuita en las zonas habilitadas para ello (consignas).

    5. En caso de llevar mochila, esta tendrá que llevarse por delante, aunque se recomienda dejarlo de forma gratuita en consignas.

    6. Está prohibido introducir trípodes o palos de selfie. Igualmente está prohibido el uso de flash en las cámaras.

    7. Este espacio, al igual que la Alcazaba y el Palacio de Generalife, solo podrá ser visitado una vez con el mismo ticket, es decir, una vez que salgas no podrás volver a entrar.

  • Fundación Rodríguez Acosta

    LUNES – DOMINGO
    1 abril – 14 octubre: 08:30 – 20:00
    15 octubre – 31 marzo: 08:30 – 18:00

    Monumentos Andalusíes (Dobla de Oro)

    LUNES – DOMINGO
    1 mayo – 14 septiembre
    09:00 – 14:30 y 17:00 – 20:30
    15 septiembre – 30 abril
    10:00 – 17:00

    Corral del Carbón

    LUNES – DOMINGO
    09:00 – 20:00

  • Hay varias maneras de llegar a la Alhambra. Aquí te contamos cómo llegar a pie desde la ciudad, en transporte público o en tu propio vehículo.
    1. Cómo llegar a la Alhambra a pie.
    Hay tres caminos principales que te llevan a Alhambra andando desde la ciudad.
    Ten en cuenta que la Alhambra se encuentra en lo alto de la colina de la Sabika, por lo que tendrás que subir una pendiente bastante pronunciada en cualquiera de los casos.
    Independientemente del camino que escojas, la subida a pie de unos 20 minutos merece la pena ya que los caminos en sí son espacios de gran valor paisajístico.

    Si vienes desde el centro de la ciudad el mejor camino para subir es por la cuesta de Gomérez, pasar por la Puerta de las Granadas, el bosque de la Alhambra y el Camino del Generalife.
    Se trata de un espacio lleno de vegetación, colorido y sobre todo frescura en verano.
    Cuando cruzas la Puerta de las Granadas el camino se divide en tres. Recomendamos seguir por el camino central ya que es más ancho y un poco menos empinado. A mitad de la cuesta encontrarás una fuente de agua potable y un monumento dedicado a Angel Ganivet. Si coges el camino que sube a la izquierda llegarás a la Puerta de la Justicia (actualmente solo con sentido de salida). Si sigues recto para arriba, entre la vegetación, no te pierdas a tu izquierda la impresionante Puerta de Bibrambla, continúa recto unos 5 minutos y llegarás a la entrada principal, dónde se encuentran las taquillas.

    Si te encuentras por la zona del Paseo de los Tristes puedes subir a la Alhambra por la Cuesta del Rey Chico, también llamada Cuesta de los Chinos.
    Lo encontrarás al final del Paseo de los Tristes, cruzando el último puente sobre el río Darro.
    Se trata de un paseo muy agradable de unos 20 minutos donde el sonido del agua y las Torres de la Alhambra te acompañarán en casi todo momento. No tiene pérdida, al final del camino, pasando el Restaurante La Mimbre llegarás a la entrada principal, dónde se encuentran las taquillas.

    Por último, si te encuentras por el barrio del Realejo y quieres subir a la Alhambra puedes hacerlo también. Varias calles bastante empinadas conectan ambas zonas. Una vez en la Cuesta del Realejo sigue hasta llegar al Hotel Alhambra Palace y de ahí sigue por el Paseo del Generalife y estarás en menos de 10 minutos en la entrada principal.

    2. Cómo llegar a la Alhambra en transporte público (bus Alhambra o taxi).
    Si no quieres ir andando, otra forma económica de llegar a la Alhambra desde el centro de la ciudad es en bus. Hay minibuses que hacen el recorrido cada 10 minutos desde las 07:00 hasta las 23:00 y te dejan directamente en la entrada principal del monumento.
    Tenemos que advertir que en circunstancias normales, sobre todo en temporada alta, suelen ir bastante llenos.
    Existen dos líneas: C30 y C32.
    La línea C30 es una línea directa que conecta centro y Alhambra en 10 -15 minutos. La mejor opción es cogerlo desde la parada situada detrás de la Plaza Isabel la Católica y bajarte en la parada situada al lado del Pabellón de acceso principal.
    La línea C32 además conecta con el Albaicín. Por lo que si estás por el Barrio del Albaicín y quieres ir a la Alhambra o viceversa esta es tu mejor opción.
    El precio del billete normal es de 1,40€ (precio diciembre de 2020).
    Si sois una familia numerosa o vais a estar unos cuantos días en Granada y os queréis mover en bus dentro de la ciudad recomendamos comprar un Credibus (bonobus).
    La tarifa es más reducida y podéis comprarla en cualquiera de los buses.
    Otra opción es lógicamente el taxi, el trayecto desde el centro de las ciudad a la Alhambra suele estar entre los 7 y 10€. Los fines de semana y festivos tiene un suplemento en la tarifa.

    3. Cómo llegar a la Alhambra en coche.
    Si vienes por la Circunvalación de Granada (A44) tienes que tomar la salida 132 en dirección Ronda Sur (A395) / Sierra Nevada. Una vez ahí, sigue adelante hasta llegar al túnel del Serrallo, colócate en el carril izquierdo. Cuando salgas del túnel encontrarás una rotonda, gira a la izquierda y sube la cuesta de la Avenida de Santa María de la Alhambra. Ya en la parte alta sigue la carretera y encontrarás otra pequeña rotonda, gira a la izquierda y entra por el acceso dónde indica parking. Recoge tu ticket y deja tu vehículo en cualquiera de las zonas existentes (P1,P2,P3).
    Si vienes en autocaravana, existe un parking habilitado especialmente para este tipo de vehículos y autobuses. Para acceder, en la última rotonda en vez de girar a la izquierda sigue recto y te encontrarás el acceso a la derecha a unos 50m.
    Ambos parking están abiertos y vigilados las 24 horas, aún así recomendamos no dejar objetos de valor a la vista.
    El precio del parking no es de los más baratos, la tarifa por tres horas es de 6,47€ o  de cuatro horas 8,26€.

    Como ves hay diferentes formas de llegar a la Alhambra. Si ya estás hospedado en algún alojamiento de la ciudad te recomendamos no coger el coche y optar por alguna de las otras opciones.

  • Hay que decir que la oferta de restaurantes o bares cerca de la Alhambra no es demasiado amplia, sobre todo de noche.  Todos los restaurantes se encuentran fuera del recinto, menos el del Parador de San Francisco.

    Ya fuera del recinto, cerca del Pabellón de entrada principal, podrás encontrarte el Restaurante La Mimbre, Jardines Alberto o El Generalife, todos con una buena terraza y espacio interior. Los dos primeros sirven platos más elaborados, el tercero es más tipo bar , aunque también tiene comedor en la segunda planta.

    Si quieres tomarte un café rápido, comprar un bocadillo o algo para beber puedes hacerlo en el kiosko Café Bar El Polinario. Se encuentra a la derecha de las taquillas, es de dimensiones reducidas y no hay espacio para sentarse dentro.

    En la zona de La Alcazaba , concretamente en la plaza de los Aljibes, también hay otro pequeño kiosko…El Aljibe. Allí podrás comprar un café, un bocadillo u otra bebida. Igualmente es de dimensiones reducidas. Se encuentra al exterior y no hay más de seis o siete taburetes para sentarse. En la misma plaza si que hay espacios donde puedes sentarte y tomar un merecido descanso.

    La Alhambra también dispone de máquinas de vending.  Una está situada en Pabellón de entrada principal, alado de los baños y de la consigna.  Otra en la zona de Carlos V a la entrada de los baños  y la última, ya más alejada, de camino al parking.

  • Como ya sabrás, La Alhambra es un conjunto monumental que ocupa una gran extensión. Para no perderte demasiado, puedes descargarte el plano de la Alhambra aquí.
    Para personas con movilidad reducida existe un recorrido accesible. Descárgatelo aquí.

¿Aún te quedan dudas sobre cómo visitar la Alhambra?

QUÉ VISITAR EN LA ALHAMBRA

3. Lo que no te puedes
perder en tu visita

01. Palacios Nazaríes de leyenda

Leones que protegen tesoros, cielos de estrellas infinitas y paredes que susurran poemas del pasado. Perfección y belleza plasmadas en increíbles palacios.

02. Mundo de colores y vida

Jardines románticos para perderse y volver a encontrarse. Agua, aromas y paisajes que te transportarán en el tiempo.

VISITAS GUIADAS Y ENTRADAS

4. Formas de descubrir
la Alhambra

Existen varias formas de visitar la Alhambra, pero sin duda, la mejor forma de hacerlo es con una visita guiada.
Visitar un tesoro como la Alhambra y no conocer su historia es un pecado. Déjate guiar por nuestros maravillosos guías especializados en la Alhambra y el arte andalusí. Una experiencia única para conocer a detalle el monumento más importante de España.
Olvídate de los grupos masificados. Elige entre un tour privado solo para ti y los tuyos o unirte a un grupo reducido de 10 personas máximo.
Decide cómo quieres visitar la Alhambra y prepárate a vivir un auténtico viaje a través de la historia.

TOUR PRIVADO

Tour exclusivo para conocer la Alhambra a fondo

GRUPO REDUCIDO

Únete a un grupo reducido premium para conocer la Alhambra

ENTRADAS

Solo quiero la entrada para la Alhambra

Si has decidido visitar la Alhambra por tu cuenta puedes comprar la entrada desde la web oficial del Patronato de la Alhambra

AZULEJOS DE LA ALHAMBRA

5. Conoce una de las principales artes
nazaríes.

Los azulejos y alicatados son elementos que te acompañarán en gran parte de tu visita a la Alhambra.
Texturas, color, usos, variedad, simbolismo,…aquí repasamos los azulejos y alicatados más importantes de cada espacio. Conoce la historia y técnica de este maravilloso elemento decorativo plasmado en puro arte dentro de la Alhambra.

ALREDEDORES
DE LA ALHAMBRA

6. Descubre la magia que
rodea a la Alhambra

La Alhambra está situada en un enclave
único
. Asentada sobre la colina
de la Sabika, junto a la Dehesa del
Generalife y a los pies del bosque
de la Alhambra. Espacios de gran valor
histórico, paisajístico y ecológico.
Si dispones de tiempo, no pierdas la
oportunidad de conocer estos
maravillosos enclaves que rodean
a la Alhambra, ¡te sorprenderán seguro!.

Puerta de Bibrambla en la Alhambra

CUANDO VISITAR LA ALHAMBRA

7. Elige tu mejor
momento

otoño. La magia

Es la estación más dorada del año y uno de los mejores momentos para visitar la Alhambra. Las temperaturas suelen ser bastante suaves y no hay tanto turismo como en verano. Explorar la Alhambra y sus alrededores y disfrutar de sus tonalidades es toda una experiencia visual que te alegra el alma.

invierno. La tranquilidad

Aunque haga frío, pasear por la Alhambra y contemplar la blanca Sierra Nevada de fondo es una imagen indescriptible. No hay demasiada gente y puedes visitarla con toda tranquilidad. Aprovecha tu viaje y conoce la estación de esquí más al sur de Europa y sus más de 100 km de pistas esquiables.

primavera. La vida

Explosión de vida y color. La primavera es sin duda uno de los mejores momentos para visitar la Alhambra. Pasear por sus jardines significa entrar en un mundo lleno de colores y fragancias. Toda una experiencia sensorial. Además, es el momento perfecto para disfrutar también del resto de la ciudad.

verano. El sol

Aunque sea la estación más calurosa del año, también hay razones para venir a visitarla.
Aparte de la Alhambra, aprovecha y escápate a la Costa Tropical de Granada. A menos de 45 minutos te está esperando un clima subtropical único en Europa, el azul del mediterráneo y una gastronomía que quita el sentido.

EL AGUA DE LA ALHAMBRA

8. Recorrer la Acequia Real
y conocer el origen de la Alhambra

Al visitar la Alhambra llama la atención un elemento que siempre está presente…EL AGUA. El primer Sultán de Granada, Muhammad I, ordenó construir una acequia que abasteciese de agua toda la ciudad palatina. Este canal de agua es conocido como Acequia Real. Conoce toda la historia de esta increíble obra hidráulica y ,si te atreves, aventúrate a descubrirla con nosotros.

Grupo de visitantes contemplando la Alhambra
Acequia Real de la Alhambra

PREGUNTAS FRECUENTES

9.¿Todavía con dudas?
Aquí tienes todas las respuestas.

Aquí encontrarás las preguntas más frecuentes relacionadas con el proceso de compra y normativa de la Alhambra.

  • Si solamente quieres comprar las entradas y no reservar ninguna visita guiada, podrás hacerlo:

    • En la página web oficial del Patronato de la Alhambra y el Generalife
    • Mediante teléfono: (+34) 858 889 002
    • En las máquinas expendedoras. Las podrás encontrar en :
      • Pabellón de taquillas
      • Corral del Carbón
      • Bañuelo
      • Palacio de Dal al Horra

    En las taquillas del monumento solo venden entradas para el mismo día y solo hasta 2 horas previas a la entrada para Palacios Nazaríes.

  • No existe ningún límite de entradas a comprar, siendo  30 entradas máximo por localizador. 

  • Así es, cada entrada es nominativa, personal e intransferible. Se realizan controles en la mayoría de los accesos.

  • No. Una vez confirmada la compra no se podrá realizar ningún cambio en cuanto a fecha u hora de la visita.

  • En la mayoría de los casos no. Únicamente si has reservado mediante la web podrás hacer modificaciones hasta 24h antes de la visita en la siguiente proporción:

    • 1-4: ningún cambio
    • 5-9: 1 cambio
    • 10-19: 2 cambios
    • 20-30: 3 cambios  

    Para efectuar los cambios debes entrar en la misma web del patronato con tu usuario y contraseña.

  • No, una vez efectuado el pago de la reserva no se podrá pedir ningún tipo de devolución a no ser que sea por causa imputable al mismo Patronato de la Alhambra.

  • La normativa marca que solo se podrán presentar 6 ticket en formato digital en un grupo de 30.

  • Así es. Aunque exista gratuidad, todos los visitantes sin excepción deben llevar su entrada.

    • La entrada a menores entre 3 y 11 años debe reservarse junto al resto de la reserva.
    • La entrada a menores de 3 años no requiere reserva previa, pero tendrá que recogerse en taquillas antes del comienzo de la visita. Si este es tu caso resérvate el tiempo necesario para realizar dicha gestión.
  • Solo podrás acceder con una bolsa o mochila con dimensiones máximas de 40×40 cm.

    Recuerda que podrás encontrar un servicio de consigna gratuito en el pabellón de entrada principal y otro cerca de la Puerta del Vino, en la zona de Carlos V.

  • Efectivamente. Si has reservado alguna entrada, ya sea de niños entre 12 y 15 años, jubilados o mayores de 65 años de la UE, estudiantes UE o persona con discapacidad mayor al 33% tendrás que acreditar dicha reducción de precio en taquillas. Ten esto en cuenta y resérvate el tiempo necesario.

  • Las zonas principales (Palacios Nazaríes, Alcazaba, Partal o Generalife) solo podrán ser visitadas una vez. En el resto de las zonas podrás entrar y salir las veces que quieras.

  • Visitar las partes principales de la Alhambra te llevará mínimo 3 horas, pero puedes permanecer dentro todo el día, es decir, desde la 08:30 hasta las 18:00 o 20:00, según temporada. Recuerda que la única hora que tienes que respetar es tu hora de entrada para Palacios Nazaríes.

  • No se puede acceder con carrito de bebé a Palacios Nazararíes, Alcazaba, Partal o Generalife.  En el resto del monumento sí que podrás desplazarte de una zona a otra. Recuerda que podrás dejarlo en las consignas y cambiarlo por una mochila porta-bebé de forma gratuita.

  • Solamente podrán acceder con perros guía aquellas personas que requieran de su asistencia.

  • La entrada a los Palacios Nazaríes se encuentra enfrente de la entrada principal del Palacio de Carlos V. Recuerda que desde el pabellón de entrada principal son unos 15 minutos a pie. Es muy importante que estés a tiempo, ya que de lo contrario perderías el derecho a acceso.

  • La entrada nocturna para Palacios Nazaríes está en el mismo lugar que la visita diurna, es decir, enfrente del Palacio de Carlos V. 

    Si te encuentras en la entrada principal del monumento, debes seguir el camino hacia abajo (dirección ciudad) y continuar siempre por el camino de la derecha (pegado a la muralla). Accedes a la zona de Carlos V por la Puerta de los Carros.

  • Para la visita nocturna del Generalife se accede por el Pabellón de entrada principal (taquillas).